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湘乡龙8国际官网积极应对突发事故 确保收费现场安全畅通

  作者:湘乡龙8国际官网/魏妮   时间:2017-08-29 16:44:35

8月28日上午11时20分许,一辆红色重型半挂车由西往东行驶至湘乡龙8国际官网匝道口时,由于车速过快,导致车辆失控,撞坏中央隔离带,车头冲到对面车道,斜倒在了弯道处,占用了行车道,致使后面的车辆无法通过,匝道口由东往西方向上高速的车辆也无法通行。

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在事故发生后,湘乡龙8国际官网立即启动应急预案,全站员工全部上岗,根据现场情况采取稳妥的应对措施,一是协助路政、高速交警、施救队等部门及时处理现场,对堵在匝道口的车辆进行解释劝导,对下车的行人进行劝离、疏散,确保现场清理的交通安全;二是做好便民服务和解释工作,对由东往西方向上高速的车辆逐台进行劝返,帮助司乘人员做好路线导向,避免出现车辆拥堵现象和司机投诉事件发生;三是开启全部备用车道,组织业务熟练收费员坐岗加快车辆放行速度;四是准备好零钱、票据,做好信息咨询畅通工作。

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至中午12:10分,在龙8国际官网人员的积极应对和耐心解释下,成功保证了站口畅通。整个过程,湘乡龙8国际官网反应迅速,靠前指挥,措施得力,全体收费人员在岗在位,做到了入口广场车辆听从指挥,出口广场车辆行驶顺畅,未发生大面积堵车现象,站口秩序正常。

湘乡龙8国际官网提醒货车司机朋友:行驶至匝道等路段一定要注意观察路面指示标志牌,按照路牌提示,提前变道,减速慢行。